Lorentz Clémence

"Je suis très satisfaite du docteur Lorentz. Elle est à l’écoute, compréhensive et d’une grande gentillesse. Maman de deux enfants, j’ai été opérée très rapidement pour un problème thyroïdien avec un nodule cancéreux , mais qui aurait pu être fatal si cela n’avait pas été pris en charge. Elle m’a beaucoup rassurée et a compris toutes mes inquiétudes. Si je devais me faire opérer de nouveau, ce serait à elle que je ferais confiance sans hésiter. Merci infiniment au docteur Lorentz !"

"Le Dr Lorentz a opéré ma fille ce jour des végétations, excellente professionnelle a l'écoute , humaine, elle explique clairement le déroulement de l'intervention très bienveillante, je recommande a 100%"

"Opérée en juin par le Dr Lorentz. Chirurgienne au top et très professionnelle, recommandée par mon endocrinologue et mon médecin traitant. Très attentive aux suivi de ses clients..l'opération s'est bien déroulée. Je recommande ce praticien.."

"Un accompagnement et une préparation à l'opération très rassurants. Le docteur Lorentz fait preuve de bienveillance et d'empathie qui en plus de son professionnalisme sont des qualités primordiales dans ces moments.Elle est très précautionneuse ce qui limite les complications. Je recommande les yeux fermés, de plus la cicatrice est magnifique ."

"Voilà quelqu’un qui sait expliquer les choses simplement et très clairement au patient… avec efficacité et bonne humeur qui plus est ! Si vous prenez rdv avec le Dr Lorentz, vous ne vous trompez pas."

"Docteur à l'écoute et aussi très arrangeante. Merci"

"Un grand merci à Madame Lorentz pour l intervention que j ai subis en novembre 2023 Professionalisme alliée à la gentillesse Très à l écoute A recommander sans hésitation"

"Opération de mon fils, adorable, humaine, sympathique qui explique très bien et sais rassuré."

"Chirurgienne exceptionnelle. Dr Lorentz est une professionnelle compétente, empathique, à l’écoute, qui passe voir ses patients. Je recommande les yeux fermés"

"Le Dr LORENTZ est une chirurgienne très à l'écoute, empathique et surtout très compétente dans son domaine. Elle sait rassurer par son calme et son humour tout en restant très professionnelle et efficace même dans l'urgence. Un grand merci !"

"Passer par le Dr Lorentz c'est avant tout faire une rencontre humaine qu'on n'oubliera jamais dans un moment de vie qui n'est pas des plus agréable. Elle prend le temps de nous accompagner, de nous expliquer dans des termes clairs les tenants et aboutissants. D'une gentillesse et d'une bienveillance qui permettent de vous sentir écouté et compris. Au-delà de cette rencontre, il faut souligner ses qualités en tant que chirurgienne, exceptionnelles. Je la remercie du fond du coeur pour tout."

"Je recommande vivement Docteur Clemence Lorentz par son professionnalisme, son sérieux et de surcroît un excellent chirurgien ORL, ces explications sont claires suite à une intervention thyroïdectomie totale. Encore merci à vous Docteur Lorentz."

"Opération d’un KTT, prise en charge très humaine, avec de la bienveillance et une chirurgienne à l’écoute et disponible. Merci"

"Un grand merci pour votre bienveillance , votre humanité et votre professionnalisme. Opérée d'un cancer thyroïdien en Novembre, je suis tellement reconnaissante d'avoir croisé votre route . Suivi post op parfait , proche des patients, accessible et très à l'écoute même concernant les suites de soins si besoin. Je ne vous remercierais jamais assez de votre prise en charge . Bonne continuation à vous"

"Secrétariat et médecin très agréables et sympathiques. Mme Lorentz a été très douce, compréhensive et rassurante auprès de mon enfant qui était très anxieux de la consultation. Merci."

"Bonjour depuis 3 jours impossible d'une réponse par téléphone messagerie pleine"

"Très professionnelle et très agréable Je recommande à 100%."

"Consultation pour un enfant de 9 ans. Secrétaire charmante, organisation parfaite, médecin souriante, douce avec les enfants, qui explique tout, merci !"

"Opérée en 2017 d'une thyroïdectomie, je remercie infiniment le Docteur LORENTZ qui s'est montrée d'une gentillesse et d'une bienveillance extraordinaire. Elle a pris le temps pour tout, avant et après l'opération, m'a expliqué tout le déroulement et a pris également du temps avant l'opération pour venir discuter avec moi. Je vous remercie Docteur, ne changez rien, vous êtes une personne extraordinaire."

"Je tenais a remercier le Dr Lorrentz pour son professionnalisme sa douceur et sa compréhension. Je me suis faite opérer en juin 2024 pour une thyroïdectomie totale cela s'est très bien. Que ce soit au bloc opératoire ou bien même après. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les suites. Elle est vraiment d'une grande compréhension et d'une grande gentillesse. Les infirmières à l'hôpital ont etaient vraiment géniales. De plus ma cicatrice se voit casiment plus en à peine 10 jours. Mon infirmière à domicile a clairement dit que c'était à la pointe de la chirurgie. Grâce au Dr Lorrentz je revis à nouveau car c'est la seule chirurgienne qui à été à l'écoute de mes problèmes concernant ma thyroïde et qui a était d'accord pour m'opérer comparé à certains médecins qui etaient frileux de le faire. Je ne regrette en rien de mettre faite opérée par elle. Je vous la conseille vraiment.. je n'aurai jamais assez de mot pour lui dire merci grâce à elle 2 ans de calvaire ont disparus en 10 jours."

"J’avais déjà mis un commentaire mais je ne le voit plus tant pis je le re mets. En 2017 j’ai subit une opération par dr lorentz, déviation de la cloison nasale. Me voici avec un nez horrible après 7 ans, je me retrouve avec une bosse, mon nez n’est toujours pas droit il est même pire et je respire encore plus mal qu’avant. Je n’ai eu aucun suivie après l’opération, mon réveil a été très difficile et le post opératoire encore pire, 2 jours après l’opération je n’arrivais plus à manger, je suis tomber très très malade et ils ont dû me garder à l’hôpital plus que prévue. J’ai voulu discuter avec le docteur lorentz pour avoir des réponses, savoir comment l’opération c’était passé, faire un récapitulatif dû avant après mais rien, elle ne m’a jamais rappelé. A fuir, je vous la déconseille. Après 7 ans je suis encore dégoûter c’est une erreur de l’avoir fait confiance. J’ai perdu toute confiance en moi"

"Medecin et secrétariat super sympa très professionnel et super resultat encore merci"

"Impressionnée par la gentillesse de la secrétaire et du docteur Lorentz. Visite pour vérifier l'état de mes cordes vocales, le docteur Lorentz s'est montrée très à l'écoute de mes problèmes et de mon anxiété lors du passage d'une caméra par le nez. Un très grand merci pour ce professionnalisme et cette écoute de mes problèmes."

"Aucune empathie, froide et expéditive Une fois et pas deux !"

"A fuir Demande de revenir et après 30min d'attente toujours personne et ne répond pas au téléphone Mme Rougetet"

"J'ai été soumis à une intervention chirurgicale dirigée par le Dr. Lorentz. Malheureusement, une infection post-opératoire a prolongé ma convalescence d'une durée d'un mois. Malgré les efforts de mon infirmier pour la contacter, en fournissant des photos à l'appui, le suivi médical s'est avéré insuffisant. J'ai dû m'en remettre à mon médecin de famille et à mon infirmier pour parvenir à la guérison. Bien que la première consultation et l'opération aient été couronnées de succès, la communication avec le Dr. Lorentz a décliné au cours de la recherche de conseils relatifs à l'infection et à ma paralysie faciale, qu'elle a catégoriquement niés... Elle a refusé de me reconsulter, et un an après l'intervention, la cicatrice demeure considérablement importante, gonflée et source d'inconfort. Malgré un avertissement quant à un possible dépassement d'honoraires de 170 €, je n'ai jamais reçu de facture à cet égard. Cependant, en décembre, je suis confronté à une réclamation de mise en demeure injustifiée de 457,40 € émanant du Dr. Lorentz, ce qui est non seulement scandaleux mais également inacceptable. La transition de 170 €, montant qui n'a jamais été réclamé, à 350 €, accompagné des frais de mise en demeure, un an après l'intervention, en plein cœur des festivités, semble manifestement intentionnelle. Je suis profondément déçu par le comportement du Dr. Lorentz, et cela a considérablement érodé ma perception initialement positive à l'égard de ce praticien. J'avais observé que son équipe de secrétaires se montrait impolie, froide et désagréable, mais j'avais été rassuré par Madame Lorentz elle-même que tout se déroulerait sans accroc. Malheureusement, cela s'est révélé être une fausse assurance. 😞"

"Pas du ponctuel au rdv 45min de retard c est scandaleux"

"Très bonne chirurgienne pour operation de la thyroïde. Très compétente, elle vous explique tout très clairement et prend le temps de répondre à vos questions."

"Excellente praticienne, très professionnel. Un Grand merci à elle ainsi que la secrétaire pour ça rapidité et son efficacité mais aussi pour votre sympathie ☺️. je recommande Fortement."

"Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs concernant le Dr. Lorentz et sa secrétaire. L'accueil est chaleureux et les explications concernant l'opération de mon père ont été limpides. Excellente prise en charge et très bon suivi post-opératoire. Merci infiniment."

"Nous tenons à vous remercier Docteur Lorentz de tout cœur du temps et de l'attention que vous avez consacré à nôtre fille. Vous avez su nous apporter le soulagement et le soutien qu'on espéré. Nous avons réellement apprécié de trouver auprès de vous autant de réconfort, alors que nous, nous posions beaucoup de question sur la santé de nôtre fille . Nous, nous sommes remis à vous en toute confiance, ce qui nous a beaucoup aidé et nous sommes rassurés. De nouveau, tous nos remerciements les plus sincères."

"Accueil désagréable et froid: répète qu'elle est chirurgienne- Pas de respect pour les personnes âgées -"

"Les mots ne suffisent pas pour exprimer la gratitude de toute la famille auprès du Dr Lorentz. Une chirurgienne d’une compétence rare, qui plus est d’une sympathie et d’une humanité hors norme."

"Il est des personnes que vous ne rencontrez qu'une fois , de surcroit un médecin spécialiste, qui vous rassure et vous donne une réponse claire , avec beaucoup de douceur et de crédit .Merci au Docteur Lorentz."

"Le Dr Lorentz m'a très bien prise en charge , m'a informé sur tout , ne m'a pas poussée à me faire opérer. C'est une personne très agréable et professionnelle. L'opération s'est très bien passée , elle assure un très bon suivi"

"J’ai accompagné mon époux pour sa première consultation ORL chez le Dr Lorentz. Accueil déplorable par le médecin, consultation expéditive, elle envisage une chirurgie. Nous sommes allés voir le Dr Boulanger quelques mois plus tard, qui, après avoir pris le temps de nous expliquer le soucis, nous a redirigé chez un spécialiste maxillo-facial. En effet, le cas de mon mari est assez complexe, et de simples ORL ne peuvent pas prendre le risque d’opérer ! Nous sommes passés à côté de gros dégâts !!!"

"Rdv pris pour un bilan auditif pour un enfant. Je recommande. Elle a mis mon fils à l'aise de suite. Très a l'écoute de l'enfant. Délai de rdv acceptable. Rien à redire."

"Excellente Praticienne qui a donné toute satisfaction pour l'opération de mon papa.Prends le temps d'éxpliquer clairement les choses. Compétente+++, souriante (meme avec le masque) et très humaine. Secrétaire super professionnelle et sympathique."

"Très professionnel à l'écoute pour moi et mo'n fils opérée je recommande ce médecin"

"Excellente praticienne. Un excellent contact avec les enfants. Un cabinet très propre et agréable A pratiqué une adenoïdectomie qui a parfaitement soulagé ma fille. A été prudente avant de proposer l'opération en expliquant clairement les intérêts et limites. A rappelé le soir pour prendre des nouvelles. Je conseille fortement."

"Je ne recommande pas du tout cette praticienne qui quand on ne va pas dans son sens est à la limite de l irrespect en forçant les parents à faire une opération qu ils ne souhaitent pas !!!! Manque d humanité et froideur garantie !!!!"

"Nous n'avons pas le droit à un rdv post opératoire de notre fille car madame lorentz ne veux pas la voir, le motif : nous l'avons fait opérer des végétations et pas du frein de la langue... Madame lorentz vous force la main à opérer des cHoses que nous ne voulons pas, nous sommes quand même décisionnaire de ce que nous voulons pour notre enfant Sans parler de celle de l'accueil qui vous parlent comme un Moins que rien Pour qui cE prennent ils ceux la"

"excellent contact avec le patient,rassurante,professionnelle;je recommande"

"Le Docteur Clémence Lorentz m a tout de suite inspirée confiance. Son accueil est chaleureux, ses explications sont claires. De plus c est une excellente praticienne. Mon opération s est parfaitement bien passée. Je la remercie et la recommande fortement."

"Le Dr Lorentz m'a accueillie chaleureusement, avec le sourire. Elle s'est montrée professionnelle et a pris le temps de me donner des informations claires."

"Médecin très compétente qui suit mes enfants depuis leurs plus jeunes âges. Très douce et à l’écoute des petits. Ils ont même droit à un petit bonbon en sortant 😉... Vous ne trouverez pas mieux ailleurs ! Je recommande vivement 👍"

"Excellente chirurgien ORL...à la pointe et d une très grande écoute .très compétente, très efficace et très humaine.proche des patients. Un immense merci pour ma mère ! A recommander"

"Super ORL, elle explique très bien où est le problème, elle est vraiment gentille, compréhensive, humaine et dynamique. Elle m'a opérée pour une septoplastie et je m'en suis très bien remise, aucune complication. Je recommande vivement."

"Médecin très professionnel et conpetant, je vous le recommande vivement."

"Très bon médecin et doux avec les enfants."